Pozitivna izkušnja v otroštvu je temelj dobrega odnosa do zobozdravnika tudi v odrasli dobi. Zato pri delu z otroki uporabljamo poseben, prijazen in razumevajoč pristop. Ustvarjamo sproščeno okolje, veliko razlagamo, kažemo in se pogovarjamo. Vsak poseg izvedemo z otrokovo privolitvijo, saj želimo graditi zaupanje in občutek varnosti.